Pripravili sme pre vás odpovede na vaše najčastejšie otázky.
Mimoriadna faktúra je faktúra, o ktorú môžete požiadať kedykoľvek počas fakturačného obdobia.
O mimoriadnu faktúru môžete požiadať rýchlo a jednoducho prostredníctvom zákazníckej eZóny SSE.
V požiadavke pre vystavenie mimoriadnej faktúry je potrebné uviesť aktuálny stav meradla/meradiel na svojom odbernom mieste. Stav meradla nie je potrebné hlásiť, ak máte na odbernom mieste Inteligentný merací systém na odber elektriny. Mimoriadnu faktúru vám v tomto prípade vystavíme k poslednému dňu v mesiaci.
Ak ešte nevyužívate našu eZónu SSE, presvedčte sa o jej výhodách aktivovaním zákazníckeho účtu. Pre viac informácií si pozrite naše videoporadenstvo a návody.
Po prijatí vášho e-mailu a následnom overení odpočtu s príslušným distribútorom vám zašleme mimoriadnu faktúru spôsobom dohodnutým vo vašej zmluve (na vašu adresu korešpondencie alebo na váš e-mail).
UPOZORNENIE:
Vystavenie mimoriadnej faktúry účtujeme v zmysle Cenníka služieb dodávateľa.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte nás